岗位职责:
1、负责对所辖区域进行随访,掌握业主信息;
2、负责业主的接待、报修、投诉处理及业户关系维护;
3、负责业主物业费的收缴及催缴工作;
4、巡视所辖区域,检查各种不隐患,发现问题认真记录,并通知相关部门等。
任职要求:
1、22-40岁,大专以上学历;
2、熟练操作办公软件;
3、具备较强的服务意识,良好的沟通协作能力;
4、有物业行业经验,熟悉物业客服工作流程者优先。