工作职责:
1.、根据来店客户业务需求,进行车辆引导;
2、根据接待流程,准备相应的接待物品,以有效支持业务流程的实施;
3、根据客户来店量,确保业务接待通道有序畅通 ;
4、在实施业务接待过程中,做好车辆管理,提高客户满意度;
5、协调处理在修车辆的流转、钥匙传递与保管,有效提高业务流程的衔接;
6、上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历。
2、有前台工作经验,或汽车行业工作经验。
3、良好的沟通表达能力,有服务意识。