岗位职责：
中专及以上文凭
会使用电脑
良好的对客素质及沟通技巧
团队精神，组织性纪律性 的工作效率
身体健康，普通话流利，有酒店行业经验的
工作内容与职责：
1. 根据酒店规章制度及内部的标准及规则处理所有事宜。
2. 了解房价，包价，折扣及推销等信息并知道如何处理。
3. 了解酒店客房，位置，设施，家俱及其它提供的服务设施。
4. 严格按照不同付款方式使用流程为客人办理离店手续。
5. 良好的操作PMS管理系统及使用门卡系统。
