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北京富润嘉御物业管理有限公司_招聘_行政专员,商业物业招行政客服,五险_2人
- 3000-5000元/月
- 工作地点:朝阳 招 2 人 1-2年工作经验 高中学历
- 五险一金包吃年底双薪周末双休
有商业物业和行政经验者优先录用,形象好,气质佳
有意向者可直接电话沟通
年龄需要40周岁以下
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并进展直至解决;
4、负责楼宇商户沟通,楼宇设备设施报修,
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定商业物业服务工作经验或,有一定的商户物业服务知识和能力
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。