岗位职责

1、主要负责天猫、京东、苏宁等平台日常销售工作，为顾客导购，解答客户咨询；

2、熟悉掌握商品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点，为顾客提供优质的售前服务；

3、准确、简洁、、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以贴心周到的服务在客户群中建立起专业、负责任、值得信赖的店铺形象；

4、及时跟进订单情况，客户订单确认、发货、物流状态的查询跟进；

5、配合完成其它相关工作。

任职要求：

1、具有良好的服务及管理意识，对待工作认真负责；

2、责任心强，具有较强的沟通协调能力；

3、有相关工作经验的优先。

其他面议

公司主营海尔净水器，有京东海尔全屋净水旗舰店、天猫海尔铜都专卖店、苏宁专卖店等店铺。目前公司处在高速发展期，海尔品牌的影响力+专业的运营团队，期待志同道合的你加入我们， 共创美好的明天！