岗位职责：

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、完成上级主管交办的其它工作

任职资格：

1、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

2、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

3、普通话准确流利；

4、具备一定商务礼仪知识。