工作内容：

服务处主任岗位职责

1、负责部署并落实管理项目各项管理工作；

2、按公司或业主公约所授予的权限，审核、批准管理项目内发生的单据、文件及书信；

3、执行管理项目公共契约之条款。认真做好所管辖管理项目日常管理工作的计划、组织落实及监督，以确保项目管理水准时刻处于良好状态，且达到二级服务标准；

4、每周向公司反映管理项目情况，并适当提出管理建议以便加强公司与管理项目沟通；

5、定期与开发商或业委会沟通，听取意见，并及时跟进存在问题的整改工作；

6、执行公司布置的各项政策及指示，并按需要及时传达、推动至服务处各级员工；

7、了解并提供各类涉及物业管理方面的信息资料，协助公司制定及修改管理政策；

8、负责服务处规章制度的制定及落实督查工作；

9、监察管理项目的财政状况，及时予以检讨，适时调整预算案；

10、根据年度管理预算结合管理项目具体经济能力，制定本服务处工作计划并组织实施、定期检查落实情况；

11、保持与各相关部门及公司联系（如：政府职能部门、业主委员会、项目原建筑单位、设计单位、项目设施设备提供应商等）；

12、团结和带领员工圆满完成公司各项任务指标，充分激励和挑动员工的工作热情；

13、负责处理管理项目内各类问题（包括突发事件、客户投诉等）；

14、根据管理项目的具体要求及财政收支情况，当人事编制不适时，应及时与公司沟通并进行微调；

15、制定服务处员工培训计划并落实，切实有效的提高服务处各级员工的业务素质及自身素质；

16、定期召开服务处员工会议，沟通及解决疑难问题；

17、负责管理项目的年终考绩、总结、展望等工作；负责编拟服务处每月工作总结和下月工作计划，督导服务处各部门日常工作；

18、订时或不定时巡视管理项目，以监察管理项目的管理工作；

19、积极配合公司职能部门对项目的检查和督导工作；

20、完成公司及上级交办的其他工作。

职位要求：物业管理相关经验 有项目管理经验者优先