岗位职责：

1、顾客接待。办理预定、入住、换房、退房等手续；

2、顾客服务。提供问询、借物、行李寄存等服务；

3、顾客增值。销售、办理会员、充值等；

基本要求：

1、年龄：19-25；

2、身高：女158以上；

3、学历：中专（高中）以上；

条件者，以上要求可适当放宽。

岗位要求：

1、热爱服务行业，视顾客为衣食父母；

2、胆大心细有礼貌；