岗位职责：

1.熟悉平台的后台基础操作，根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜

2.主动学习对应的操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案

3.负责公司前台电话的接待工作，解答咨询

4.定期回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，协同相关部门做好客户服务

任职资格：

1.大专及以上学历，可招收应届毕业生

2.具备主动服务理念，能换位思考

3.较强的倾听能力、沟通能力，善于引导及处理突发事件能力

4.的组织协调能力，项目控制能力，良好的客户沟通能力

5.忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎

6.公司是发展阶段，需要您能和公司共同成长

工作时间：9:00-18:00