1、在线回复客户咨询，为客户解决售前售后问题，具备突发事件处理能力；

2、引导客户在网上顺利购买，促成交易愉快达成，提供满意的服务；

3、打字速度快、销售能力强，熟悉淘宝等购物网站销售流程；

4、配合其他部门完成一系列的网店运营工作。

任职资格:

1、有淘宝客服及网销客服工作经验半年以上，优先应届毕业生亦可；每天工作8小时（1班）

2、中文打字速度不低于60字/分钟,具备良好的沟通能力和团队合作精神;

3、条理清晰、思维敏捷,有一定的语言表达能力,能运用电话沟通,解决购物纠纷;

4、服务态度贴心、细心、耐心、工作态度积极、踏实勤奋;

公司福利：

1、福利：商业保险、年度调薪、工龄工资、带薪年假、年终奖金（年底双薪）、生日会、团队活动（聚餐/聚会+户外活动）；

2. 公司有单独的员工休息室，内设冰箱、微波炉、养生壶等！

3、传统佳节可提前下班并享有节日礼品，如中秋节、端午节等传统佳节公司均为员工准备节日贺礼。

4、享受国家规定的法定假期。

乘车路线：B20，B15，581 390 945 403，348，495，944A等公交车在“吉山幼儿园站”下车，斜对面50米即到。

也可搭乘地铁4号线在车陂站出站转BRT, 或地铁4号线黄村总站转公交车403，348，944A 或地铁13号线转公交348 直到达

如有疑问请与我联系，，