随着旅游业的不断发展，酒店业作为旅游产业的支柱之一，迫切需要进行全新智慧服务升级，以求在竞争激烈的市场中求得生存。
不同的志趣爱好，决定着用户的圈层；不同用户的需求，决定了酒店的定位；酒店定位，决定着服务与产品定位。经济社群的到来，为传统酒店业提出全新难题。因此，基于大数据分析的服务，变得越来越重要。以硬件配置为标准的传统酒店星评制度已经被逐步淘汰。现在的消费主力群体主要对互联网以及新奇理念、专属服务等需求正进一步促进酒店转型步伐。
酒店电视系统，不只是一个电视系统，它是一个通过产业链垂直整合和跨产业的价值链重构所打造的开放闭环的互联网电视生态系统。
酒店卖的是生活，用户更愿意为自己的喜好买单！而酒店要想做出好的“生活”体验给客户，离不开大数据。