(1)标清机顶盒:
主要是电视机视频没有调好,请将电视机、机顶盒均开机,调试电视机遥控器上的视频、AV/TV、信号源、信源、输入选择、Input、切换或者节目源等键,将电视调到正确的视频模式,观察一下,如不好,让用户按遥控器上下键调台,看电视机屏幕下方是否有蓝色EPG横条显示,如果有此蓝条,兴许是待机了,建议用户重启机顶盒开关按钮。
(2)高清机顶盒:
如用户家使用高清线路连接,请使用电视机遥控器按视频、AV/TV或信号源调试到HDMI模式;如用户连接视频线,请用户调试AV/TV或信号源模式。
地址:北京市朝阳区东三环建外SOHO A座518室(全市上门服务)
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主要是电视机视频没有调好,请将电视机、机顶盒均开机,调试电视机遥控器上的视频、AV/TV、信号源、信源、输入选择、Input、切换或者节目源等键,将电视调到正确的视频模式,观察一下,如不好,让用户按遥控器上下键调台,看电视机屏幕下方是否有蓝色EPG横条显示,如果有此蓝条,兴许是待机了,建议用户重启机顶盒开关按钮。
(2)高清机顶盒:
如用户家使用高清线路连接,请使用电视机遥控器按视频、AV/TV或信号源调试到HDMI模式;如用户连接视频线,请用户调试AV/TV或信号源模式。