南阳市品牌家电维修公司

主营:南阳热水器维修,南阳太阳能维修,南阳洗衣机维修

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  • 公司: 南阳市品牌家电维修公司
  • 地址: 南阳市工业路家电大世界
  • 联系: 张先生
  • 手机: 15637770949
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公司简介

我公司是一个有着多年维修服务历史的老牌企业,作为专业的一级维修服务企业,公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备先进、有着十分丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立让每一次服务都能使客户满意的宗旨,要求员工做到用语文明、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下服务承诺:

1、以质量求生存,以技术求发展;专业的维修,细腻的服务。

2、免费上门服务热线24小时客服值班,10分钟内做出维修回应。

3、抢修小组,可随时到现场抢修,以快速度到达可户指定地点。

4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。

5.南阳市区内提供上门服务,收取少量上门费(事先商议)。

6、实行先检查故障,再报所需费用,后维修排除的维修政策。

7、故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,而且不收取费用。

8、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。

9、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。

10、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定,制定了《维修收费标准》,并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。

11、在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成再次出现故障,一律由我公司负责免费维修!

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