一、常见故障：
1、燃烧系统不工作 燃烧系统不工作原因：
a.气路堵塞或漏气;
b.点火针损坏或卡死;
c.脉冲电磁阀损坏或卡住;
d.风机停转(风压不够);
e.水循环管路堵塞(缺水)。
2、水泵不启动 电机转速正常,水泵不能启动原因分析：
(1)水泵电机烧坏
(2)电源缺相
(3)进水压力过低
(4)水路堵塞
二、解决方法：
1、检查并清路管道内的积炭
2、更换点火针
3、清洗脉冲电磁阀
4、更换风机
5、检查水管是否畅通
三、注意事项：
1 .定期保养 检查各部件的紧固情况以及密封性
2 .注意保养 使用时保持室内空气流通
3 .定期维护 清洗过滤网
4 .定期清洁 检查是否有异物进入机器内部
5.为什么有些品牌的壁挂式采暖炉在使用过程中会漏水呢?
1、由于施工工艺不过关导致接缝处漏水;
2、由于材料选用不合理导致接头处漏水;
3、由于设计结构不合理导致连接件部位漏水;
4、安装不到位引起接头部位漏水等都有可能造成渗水情况的出现
作为一家专业提供壁挂炉服务的企业，我们了解每一处细节对于客户体验的重要性。从初的小规模工作坊发展至今，我们已成长为拥有完善服务体系和技术支撑的团队，专注于解决壁挂炉安装、维修、保养以及紧急故障处理等需求。我们秉持“专业、、贴心”的服务理念，确保每一次服务都能达到客户的满意标准。
正确安装壁挂炉是关键：
1、安装地点
因为燃气壁挂炉使用的是天然气，所以正常情况下燃气壁挂炉都安装在厨房或者符合规范的专用设备间。
2、安装程序
壁挂炉通过暖气片、地暖等终端设备起到供暖的效用，对于新装修的房子，相关的开槽、打孔、管路连接等程序需在家装时同步进行，而燃气壁挂炉则等到家装结束后再进行安装。
3、安装原则
安装壁挂炉应遵循一近、二干、三全、四斜、五好的原则：近，就是壁挂炉位置距离采暖系统、气源、水源、电源、排气出口越近越好；干，就是要选择通风良好、室内干燥的位置；全，就是壁挂炉运行所需配套附件要安装齐全，如室内温度控制器、自来水减压阀、燃气过滤器、水过滤器等；斜，就是烟筒安装一定要朝外向下倾斜5度以内，以避免雨雪水或冷凝水流进壁挂炉内；好，就是壁挂炉安装材料要好，不能用劣质管材、阀门、管件。