取号方式： 1：凭官方预约成功短信，按规定时间到医院规定地点取号即可； 2：如遇所需医生停诊等情况，会及时告知； 3：如客户因个人原因无法前往就医，请提前告知本公司； 4：如本公司挂号成功而客户未前往取号的并未提前告知的，不做退款处理。
自助预约机预约 在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器，可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉，还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。
手机上网预约 主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，只要他拿出手机轻按几键，访问WAP预约挂号网址，便可迅速完成预约。
谢磊，男，医学博士，副主任医师，硕士研究生导师。从事头颈外科临床、教学和工作十余年，擅长于：①甲状腺，涎腺疾病诊断及其微创手术；②颌面创伤（车祸伤和工伤）软硬组织的一、二期修复；③口腔癌的综合；等等。 1993年于原浙江医科大学毕业，即分配至邵逸夫医院头颈外科。1998年晋升为主治医师；2003年晋升副主任医师，并于2005年受聘为邵逸夫医院Attending医师，独立带组工作。曾于2004年受训于马来西亚颌面创伤亚洲培训中心；2004年至2005年在德国多个医学中心进修学习。 工作主要参与甲状腺和涎腺疾病的外科微创化改造（该项研究已获浙江省科学技术进步二等奖）；目前正在主导颌面骨骨折切开复位内固定手术操作的微创化项目研究。该研究目前已取得多方面重要进展。例如，在国内率先开展了;隐蔽化小切口内镜下颧弓骨折切复内固定术;和;口内小切口入路内镜下髁状突骨折切复内固定术;；等等。运用于临床，可显著减少手术操作性创伤，同时也使患者的颜面外形得到了大限度的保护。相关成果已在杂志发表，得到专家同行的好评。