国内有许多实施预约挂号服务的医院，以及从事相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷，甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此，预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平，相反，还为许多病人和医院工作者所反感。
挂号渠道多种多样，除了传统的线下窗口挂号外，现在还有很多互联网挂号平台和手机APP可供选择。掌握多种挂号渠道，可以提高你成功挂号的机会。有时候，线上渠道可能会有一些取消的预约名额释放出来，而线下窗口可能会有一些突然退号的情况，所以多渠道同时尝试，增加了你获取挂号机会的可能性。
如果是初次就诊，不明确病因的患者，建议先挂普通门诊，也就是主治医师。 因为一般的疾病次去就诊，无论是普通还是专家门诊，检查的项目基本没什么差别。 而且主治医生本身就具备很强的临床经验，一般的疾病他们都能轻松应对。如果遇到不能解决的问题，他们也会推荐你到专家门诊进一步就诊。
成功预约挂号后，系统将自动保存用户预约记录。就诊当天，需要在医院规定的取号时间之内，前往医院指定的地点取号，并缴纳医院规定的挂号费，逾期预约自动作废。 具体的取号时间和取号地点请查看系统下发到您手机上的预约成功通知短信，或是登录支付宝预约挂号应用预约管理中找到相应的订单查看详情。