医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗风险。
手机短信预约渠道与手机上网预约医院，都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，用户至需发送特定指令至短信预约中心，便可迅速完成预约。在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器，可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉，还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。热线电话预约主要为了方便年纪较大，或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号，由客服人员协助其注册、及预约。
找到您所要挂的科室，专家姓名点击查询。有号的专家下面会显示可预约几人，已经预约几人。如果已预约人数没有达到可预约的数目，就可以预约。点击预约，会进入预约界面，依次提交您的姓名、年龄、身份证件号、预约时间、联系电话等信息提交。
现在医院都有自己的微信公众号，可以在里面自主预约挂号，而且具体流程都差不多。具体操作的流程为，首先打开手机微信APP，在公众号里搜索医院名字，并进行关注。 进入公众号后点击页面下方的市民，就医选择门诊预约。或者点击推送消息中的蓝体字，点击进入官网。接下来进入网络预约挂号系统，查询门诊信息，然后填写相关信息，并选择要预约的医生，后点击确定就预约成功。