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有好多人可能在生病时不能自己在网上挂号，比如老人可能对手机、电脑等电子设备不熟悉，所以不会进行网上操作；而小孩没有足够的人事能力，生病后也不能自行在网上挂号；或者患者的病情影响了活动功能，也不能自己在网上挂号。以上这些患者就可以让家属或者其他人帮助下在网上挂号，网上挂号可以节约患者的时间和精力，避免没有效率的往医院跑。
健康是人们宝贵的财富，但是我们在日常生活中往往会因为工作、家庭等原因忽略自己的健康。而如今，随着社会的发展，各种方便快捷的健康管理服务也随之兴起，其中跑腿挂号陪诊服务就是其中一项十分实用的服务。
过敏的发病率很高，文献报道约有1/3的人在一生中患过过敏性疾病。根据我国北京地区的统计，在一般人群中过敏的发病率约为15%。太平洋有些地区的过敏性疾病甚至高达50%。进入21世纪以来，该病已成为常见的全球性疾病之一。