患者就诊前按时间顺序整理好以前的病历及各项检查报告，片子等。有一个明了的按时间顺序的清单，便于大夫清楚查看(因为北京儿童医院患儿实在太多，每个大夫门诊量都很大，如果能节省时间，大夫会在检查上更细致，了解以往病情也会更，清楚。想办法在很有限的时间里与大夫进行有效的沟通非常重要。来看病时一定要带好家长身份证，患儿病历。
很多检查需要预约，并且有的检查不是每天都能做，如果错过了，可能还要再等一周时间，结果出来了，还要看专家出诊的时间，所以看病的过程不是很多人想象的那样紧凑，所以一定要做好稍长时间的准备。
北京市医保患者（包括北京市医保、公疗医照）
①挂号：选定号源后不需缴费，可在“挂号查询”中查看已预约号源。
②取号：就诊当日请携带到医院自助机缴费取号（仅支持微信、支付宝或银行卡支付）。取号时限：上午号11:30之前（节假日半日门诊11:00之前）、下午号16:30之前，超时未取，视为爽约。累计爽约达三次后将在未来的30天内无法通过手机进行挂号。
③退号：可在“挂号查询”中进行退号。退号时限：上午号10:30之前、下午号15:30之前。
非北京市医保患者（包括自费、公费、异地医保、新农村合作医疗）
①挂号：选定号源后须在10分钟内完成缴费，完成缴费后可在“挂号查询”中查看已挂号源。
②取号：就诊当日持就诊卡到医院自助机取号，无就诊卡患者凭身份证到挂号窗口建卡、取号。
③退号：可在“挂号查询”中进行退号，退号成功后挂号费将于2个工作日内退回原支付账户。手机退号时限：就诊日零点之前；过期不予退号。