小额贷款的特点包括：
贷款程序简单：放贷过程快速，手续简便。
还款方式灵活：适应不同借款人的需求。
贷款范围广泛：覆盖多种用途和需求。
营销模式灵活：适应不同客户的需求。
贷款质量较高：相对于大型金融机构，小额贷款公司的贷款质量较高。
社会风险小：因为主要是服务于低风险的项目和群体。
小额贷款在中国特别重要，因为它有助于解决农业、农村和中小企业融资难的问题，同时支持了这些领域的发展。此外，小额贷款也是金融扶贫和推动产业脱贫的重要手段，对于实现经济可持续发展和金融创新起到了重要作用。
银行小额贷款的一般流程，不同银行的小额贷款规定可能会略有不同，所需要提交的资料可能也不尽相同，有些银行为了规避贷款风险都会要求贷款者满足一定的条件，如年龄条件、收入水平、以及还贷能力等等。
1. 由借款者向开办小额贷款的银行网点提出申请。在申请时，借款者要携带身份证、住址证明、稳定的收入来源证明等相关资料，如果是商户还需要携带营业执照；
2. 银行收到贷款者的申请后，对贷款者进行审核；
3. 通过银行的审核、审批通过后，与银行签订贷款合同；
4. 银行放款，贷款者成功拿到贷款。
民间借贷属于实践合同，出借人将借款实际交付借款人，且双方之间的借款合同内容不存在违反法律、行政法规效力性强制性规定的情形，借款合同才成立并生效。即借贷关系生效=借款实际交付。
当事人一定要保存好证明存在借贷关系存在的证据：
（1）借据、收据、欠条等债权凭证以及其他能够证明借贷关系存在的证据
该证据明确以下几点：建议明确借款人及出借人的具体信息（身份证号、住址），借款金额（注明小写及大写金额，避免当事人一方改动小写金额），借款期限、借款利息（约定，无约定则视为借款期限内无利息。且注明利息是日利、月利还是年利）。
（2）转账记录
转账时以银行转账形式进行，不推荐QQ、微信、支付宝账号进行转账。原因是，并非所有QQ、微信、支付宝账号均已完成实名认证，且现实中确实存在伪造、变造或者被他人盗用的可能，所以一般情况下，此类证据比传统证据的证明力偏弱，故不建议仅凭QQ、微信联系，就草率把钱借出去。
特别注意，以现金方式转款的，一定要让借款人出具收据！！！
（3）聊天或通话记录
短信及电话催收记录：可以证明债权人曾多次以各种方式催告债务人还款，延长诉讼时效。