很多电销企业对电销机器人的评价还是颇高的，当然也有一部分会觉得电销机器人不好用，觉得有夸大嫌疑，因此如今市面上对电销机器人的好坏各执一词。

电销机器人简单来说，帮你搭建一个后台，上传话术录音，导入手机号之后，机器人自动拨打电话，自动筛选有意向的客户，果帮助企业解决筛选客户的问题。

使用智能语音机器人之后，还需要人工坐席吗？

在现阶段，电话机器人还不能完全取代人工，而是协助人工坐席完成外呼工作中重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90％的无效客户，从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题，机器人暂时无法代替人工坐席去完成，所以重要销售线索跟进、签约等工作将由人工坐席担任。

外呼机器人打电话听起来真实吗？

智能电话机器人系统完全是真人式发音,由真人录音语音对话，可以及时反应、响应突发询问，客户自助配置，修改机器人话术和知识库，系统审核，可以随时随地录制、完善和丰富话术，每一通电话都能以的语言和客户交流！并且主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话!