预约挂号，挂专家号更是"一号难求",这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进"实名制"的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。
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北京医院挂号百事通通过与各大医院合作，为用户提供在线预约挂号的便利渠道。患者只需打开手机或电脑，进入北京医院挂号百事通官方网站，选择医院、科室和就诊时间，即可迅速完成挂号。相比传统挂号方式，北京医院挂号百事通省去了患者排队等待的时间，真正实现了“零排队”的就医体验。