常见的卷帘门出现的故障：
1.缓慢或不旋转
主要原因可能是电机损坏、线路短路、负载过大或停止按钮没有反弹。解决这个故障是更换损害的电机，检查路由是否连接，拨动限位开关的滑块触摸开关触点，调整开关位置，检查是否有任何机械阻力。
2.控制失败
当接触器的触点卡住时，微动开关失效，滑动螺钉松动，滑块或螺母不能随螺钉移动，止动器驱动齿轮断开，按钮上、下键卡死。对于这种卷帘门故障，解决方案是更换接触器，更换微动开关或接触件，并紧固螺钉，更换按钮或更换塞子的传动齿轮。
3.链条不动
卷帘门失效的原因可能是链节被卡住，环形链阻挡了十字槽，并且棘爪没有棘轮。所以导致卷帘门故障。需要改变润滑油并拉直圆形链条。调整棘爪和压力支架的相对位置即可。
电动门按电机类型分为：
直流门
交流门
电动门按门体结构分为:
电动伸缩门
伸缩门
电动折叠门
悬浮门
常规电动门
按“电动类型”分为：
普通型
机电一体化型
智能一体化型
电动门的安装：
（1）确定传达室内控制盒的位置,即操纵伸缩门开关的装置位置；
（2）将220V电源引到控制盒的位置下端,要求是再带1根接地线,粗细规格为1.37,而且有漏电保护装置,并采用PVC暗敷；
（3）预留￠32mm PVC管道,从控制盒的位置下端往下至地平面以下,穿墙往外,至轨道大致位置地平面下0.1-0.15米处,供以后伸缩门室外线路入室；
（4）按照上表得出门洞长度，砌门洞时洞宽内净空不小于0.75-0.8米,高度内净尺寸普通门不小于门高+0.25米,豪华门不小于门高+0.1米;门洞末端里侧中上端留宽0.4米,高0.6米检修孔,有条件的可将门洞总长度再加长0.2-0.3米,这样可将检修孔改成一扇小门,方便日后检修维护伸缩门电气线路；
（5）在铺设轨道前除留下约0.8-0.9米宽外,先做好两边的地面;2-3日(冬天5-7日)后,再在铺设轨道的同时,土建配合做好轨道处的地面，注意铺设轨道期间，路面禁止通行，以免压弯轨道；
（6）安装伸缩门，接好线路，调试开关控制盒。
防火门按材质分：有钢质防火门和木质防火门这二种防火门在安装方法上有一些细节上的不同。从防火等级上也略有不同大家在安装的时候一定要注意细节。
首先，木质防火门在安装时，门框尺寸应小于洞口20mm，门框下脚埋入地面下20mm，门框应与墙体固定牢固，垂直通角。立樘，撑樘应严加注意平直同角，避免刨锯。门框两侧固定点不少于3个，间距不要大于800mm。
其次，钢制防火门在安装过程中，考虑到门框的弯曲变形这个问题，要在门框宽度方向用木枋支撑起来，门框下脚埋入地面下20mm，再将门框与墙体上的预埋件焊接。然后在门框上角的墙上开洞，灌注水泥、砂、膨胀珍珠岩（1:2:5）的混凝土，等混凝土凝固后就可以使用。