预约登记采取实名制，前来窗口办理预约登记的患者及家属须主动出示患者本人身份证（军官证），未颁发身份证的患者须出示户口簿，未在公安机关办理户口登记的婴幼儿，须出示父亲或母亲其中一方的身份证，否则将不予办理。
当用户在医院预约挂号系统预约挂号并确认成功以后，请携带本人有效证件，在预约时间当天准时到预约的医院门诊挂号处核对预约信息后，按照医院正常流程进行取号，因就医病人多，过时号额不予保留。
要患者的姓名和身份证有什么用？
患者身份证和患者信息是取号的必要凭证。
为规范号源管理，预约挂号系统采用“实名制”挂号，用户在通过网站预约时，须提供“患者本人”的身份证号、患者姓名和“预约手机号码”信息。
北京中医药大学东方医院王素梅网上预约挂号，无论您需要什么样医院挂号预约，一个电话专业为您服务。让你有更多的时间陪伴你的家人、朋友。时间是宝贵的生命资源，这些繁琐的事就交给我们来做，我们相信，我们的服务质量会让您感到满意。