目前国内老百姓处理废旧电器的主要办法是卖给旧电器回收商，而且以卖给收废品的个体从业人员的情况居多。在利益驱动下，处置废旧家电的过程中，市民们只考虑价格因素。因此，大量的电子垃圾通过非正规渠道流向了没有任何环保设施的家庭作坊式小厂，从而使旧家电回收流程中的环保问题越来越严重。这部分废旧电器绝大多数流入小作坊翻新后重新流入市场。另一部分不能修的，小作坊将电器内金属元件取出来出售，剩余的成为垃圾。非正规废品收购及错误拆解行为，对大气、土壤和水体造成严重污染。
从北京某家电回收市场了解到，该市场进驻了家电回收、处理等企业。同时，也会进行二手家电买卖。回收价格仅仅几十元的家电，在二手市场的售价能够达到几百元，去掉层层中间环节，利润丰厚。而“游击队”回收上来的废旧家电，很多流入了不具备拆解资质的小作坊。据了解，目前我国具有相应资质的家电拆解企业109家，而小作坊却广泛存在。与正规企业相比，小作坊成本低，但难以实现环保拆解，终造成严重污染。
“一个社区没法保证能够一个月会收到多少台，尤其是大件，比如说空调，不像塑料制品能保证一个月有几吨的量。这样一来，回收的成本就很高。”张语表示。对依靠原有的家电渠道和会员体系，回收数量有一定保证的国美等来说，家电回收业务的定位可以说更多地是出于售后服务配套和社会责任考虑，并没有将其作为盈利业务。家电回收业务负责人国美管家招商主管吕晓斌表示：“基本不赚钱，还得靠维修、清洗等业务补贴。”
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