一、服务理念
完美无止境，完美是我们永远的追求！
二、服务宗旨
用消费者的心态善待每一位消费者
解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任
困难是我们进步的动力，难题是我们提高的主题
三、服务承诺
即使我们碰到的问题产品是万分之一，而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力，排除每一个消费者碰到的问题
美的空调有声音怎么回事 空调有声音解决方法
空调有声音的原因:
1.还是与清理有关系
对于这一点我们还是要说的，关于清理这一块儿的问题就大有话题了，为什么呢，在清洁上我们可以引发的一些毛病也失败比较多的，如果需要细讲的话，此时此刻我们就可以用一个非常大的版面进行解说，我们经过一个时期没有使用的空调，就会出现类似问题，这个时候里面的灰尘就会结块儿，那这个时候的话，我们的空调就会因为这些结块儿引发出一些空响，如果想具体解决的话，就需要我们经常对我们的空调进行清洗如果不清洗的话，异响依旧会存在。
2.安装有问题了
美的空调看到这个大家就会有一定的疑惑了，为什么这么说呢，因为一般我们买空调都是包安装的，同时呢我们也不需要过多的去操心这个问题，因为一般品牌方所分配的都是比较好的安装师傅，当然有时候会有一定的小意外发生，比如说，这次是年轻的安装师傅来给我进行安装的话可能就会出现操作不成熟，接着就会导致，我们的空调安装出现问题，有一定的差池，那这里我们所要注意的就是在师傅安装过程中我们要看一下不要当甩手掌柜。
空调室外机声音很大是什么问题吗?
1、风机的风叶坏了，风机会很响。或是空调散热片灰尘多，引起多热管散热不好，使压缩机功率增加，导致振动加大。
2、安装不规范造成的噪音，常见的有地脚松动，或支架固定部牢固和外机安装不水平。
3、产生噪音的过程，空调面板的松动当长期使用空调后，空调的面板很容易由于各种原因造成松动，空调在运转的时候产生的震动就会让面板互相的摩擦。
美的空调室外机声音大的解决方法：
1、 在空调室外机下面，四个安装底脚与墙体或者支架之间增加四块减震橡胶垫块，减轻振动向墙体的传播。
2、 把室外机风机电机电容适当换小规格，减小空调运转过程中的风机电机运转噪声。
3、 在空调室外机上放置重量、大小合适的配重块，改变空调运转振动的固有频率。
4、 当室外风机电机，或轴流风叶装配不良或者质量很差，使用中一样会产生噪音，可使用工具将外机轴流风叶取下试机，如噪音消除，直接更换新的轴流风叶，需要更换室外风扇电机。
一、美的空调漏水的原因及解决办法
空调过滤网脏堵：空调过滤网脏堵会导致空调的制冷效果下降，而且会增加空调的运行负荷，从而导致空调漏水。解决办法是定期清洗空调过滤网。
冷凝器散热不良：如果冷凝器散热不良，也会导致空调漏水。解决办法是定期清理冷凝器上的灰尘，确保冷凝器的散热效果。
空调内机安装不稳：如果空调内机安装不稳，会导致空调漏水。解决办法是重新安装空调内机。
空调排水管堵塞：如果空调排水管堵塞，会导致空调漏水。解决办法是清理空调排水管。
空调系统缺制冷剂：如果空调系统缺制冷剂，会导致空调漏水。解决办法是为空调添加制冷剂。
二、美的空调漏水的注意事项
定期检查空调：定期检查空调，可以及时发现并解决空调漏水的问题。
清理空调过滤网：定期清理空调过滤网，可以保证空调的正常运行。
安装空调内机时，要确保其安装稳固：如果空调内机安装不稳，会导致空调漏水。
清理空调排水管：定期清理空调排水管，可以防止空调漏水。
空调系统缺制冷剂时，要及时添加：如果空调系统缺制冷剂，会导致空调漏水，因此要及时添加。