鑫融个人空放贷款公司非常注重客户服务，公司拥有一支专业的客服团队，为客户提供的服务。客户可以通过电话、短信、微信等方式与客服人员联系，咨询贷款相关问题，解决贷款过程中遇到的问题。公司还提供在线客服服务，方便客户随时随地进行咨询。
空放是指空放贷款，空放贷款是指借款人无需提供抵押、担保即可获得的贷款，也可以说是信用贷款。办理空放贷款的大多是民间借贷机构。
民间私人借款空放易于获得，私人借贷相对于银行和其他金融机构，申请流程更加简单容易，不需要繁琐的申请及审批过程。这使得许多人在短时间内都能够快速获得所需的资金。
目前个贷市场比较乱，各个群体都有。很多借款人表示：在找这些人办理时，提前收取了一定的上门费或检查费。在我们看来，这是不合理的。如果借款人提供的信息是真实有效的，那么出借人是不能提前收取任何费用的！所以借款人遇到这种情况，应该直接拒绝！