接待服务

在举行开业仪式的现场，一定要有专人负责来宾的接待服务工作。除了要教育本公司的全体员工在来宾的面前，人人都要以主人翁的身份热情待客，有求必应，主动相助之外，更重要的是分工负责，各尽其职。在接待贵宾时，需由本公司主要负责人亲自出面。在接待其他来宾时，则可由本公司的礼仪小姐负责此事。若来宾须为来宾准备好专用的停车场、休息室，并应为其安排饮食。

常规工作

一、是选择有效的大众传播媒介，进行集中性的广告宣传。其内容多为：开业仪式举行的日期、开业仪式举行的地点、开业之际对顾客的优惠、开业公司的经营特色。

二、是邀请有关的大众传播界人士在开业仪式举行之时到场进行采访、报告，以便对本公司进行进一步的正面宣传。

开业仪式影响的大小，实际上往往取决于来宾的身份的高低与其数量的多少。在力所能及的条件下，要力争多邀请一些来宾参加开业仪式。地方领导、上级主管部门与地方职能管理部门的领导、合作公司与同行公司的领导、社会团体的负责人、社会贤达、媒体人员，都是邀请时应予优先考虑的重点。为慎重起见，用以邀请来宾的请柬应认真书写，并应装入精美的信封，由专人提前送达对手手中，以便对方早作安排。

庆典活动得适时：对于每个庆典活动都有一个适时举行的问题。首先选择一个好时机, 不仅可以为活动典礼增色不少, 还可以增强活动的效果。例如：一个企业庆典活动一般情况下要把企业时机、市场时机结合起来考虑, 从而使庆典活动与市场时机相契合。那么，有些典礼的时间是固定的, 比节日、纪念日, 这些庆典通常只能提前,是不能推后。然而有些庆典则要选择时机；如开业、竣工典礼, 除了这些要筹备的以外，还要 考虑相关的领导是否能出席，以及前后的节庆节日情况等因素要考虑。

庆典活动得适度。庆典活动是一种礼仪性活动，国家有关方面专门作出明文规定, 要严格控制, 认真执行申报制度。同时还要有精品意识, 典礼过多、过滥, 将会在一定程度上影响庆典活动的质量和效果。所以典礼活动的规模、形式还必须得和单位、项目情况大体相符合, 如果一个工程不大, 却弄一个特大规模的庆典, 只会成为笑柄。

庆典活动得隆重。其实典礼是一种热烈庄重的仪式, 需要一定的隆重程度。这样不仅鼓舞人心, 还可扩大影响度。那么在现场布置、形式选择、程序安排等环节下工夫, 努力营造隆重热烈的气氛是必不可少的，并且还要力求有创意, 普通化的庆典活动, 将无给人留下深刻印象, 也不会取得好的效果。