工业设计的设计目标也变得更加多样化，包括软件、服务、步骤等，已经超越了传统定义的物理产品。工业设计领域不再局限于形式和功能的设计，而是服务和系统的创新，更注重产品与用户之间的情感交流和用户体验。
和客户的沟通是设计过程中不可缺少的一部分。设计方案的标准是以人为本，考虑客户的要求是前提。在和客户沟通时，一定要注意，不仅要考虑客户的需要，还要和客户沟通相关事宜，这样才能防止一些不必要的不便。因此，沟通技巧也很重要。一般来说，设计师会带一些效果图与客户进行沟通，解读设计过程。
工业产品设计的形态主要包括哪几个方面？
工业产品设计的核心是产品的形式美设计，这是经过系统的市场调研和分析，产品设计师的准确定位。满足要求：
1、创新：这意味着外观设计不是盲目模仿和复制，而是在科学合理的基础上给人一种独特而新颖的感觉，通常体现在形式上，材质，结构等。
2、体积感：工业产品设计的出发点是人体工程学，主要强调产品能够满足用户的实际需求，使用户更加方便。
例如，手持式机器产品的操作部件不会超过手动活动的范围。如果超出此范围，用户会非常不舒服。
工业设计的表现形式要以产品来表现出来，然后产品的产生，也是为了满足人们生理与心理双方面的需求。使它变得更便利或更美观。他们让我们所有的现代化设施都保持新鲜，随着时间的推移，使它们更加方便。说白了，工业设计就是为现代的人服务的，它要满足现代人们的要求。所以它首先要满足消费者的需要。