它的功能是创造，因为没有规章制度的限制，人们的思维很自由，思维更开阔，所以它能大限度地激发新思想，找到问题的解决办法。对于产品设计团队来说，工作压力很大。当压力过大时，思维就会变得迟钝，很难进行创造性的工作。或者困在工作的过程中，思维无法突破迷宫，问题的解决也很难找到。此时，设计师需要放松心情，从一个新的角度重新思考，从一个新的角度寻找新的想法，找到问题的解决方案。
产品设计以用户需求为管理中心，后必须满足大家的要求。工业设计师不仅要从公司的角度来考虑，限度地满足顾客对设计方案的要求，还要从技术专业的角度来明确提出更强的方案，不能盲目跟风，达到公司的设计方案要求。有一些情况下，公司的设计方案要求与用户需求是有矛盾的，这时候就必须工业设计师找到在其中的难题，并得出实际的解决方法，设计令人满意的也是客户必须的产品。
工业设计师还需要在设计方案阶段就充分考虑产品中后期的生产制造难题，严苛把控成本费，并对设计方案开展可行性分析评定，保证产品后可以完成批量生产。
产品设计必须符合人体工程学，必须能够批量生产。伴随着大家要求的转变，产品设计的聚焦点不会再限于作用完成，慢慢迁移到怎么让产品好用并且功能强大。这些都是对顾客体验的科学研究的体现。工业设计师必须从客户体验的视角考虑，考虑到客户人群、习惯、应用心理状态等特点，坚持不懈采用人体工程学基本原理，用个性化的设计方案让客户感到简单舒服。