安装电动伸缩门，必须有接地线，有很多电动伸缩门用户或者安装师傅为了方便，一般不会接地线，只是接通电源线的火线和零线，这样一旦出现电源线老化引起破裂，接触到伸缩门门体，容易发生危险，如果有接地线，将漏的电卸载到大地上，对人体不会有多大的伤害。
安装漏电开关保护装置，给电动伸缩门加装一个漏电保护器开关，当有漏电的情况下，它会主动切断电源，这样不会出现漏电引发触电身亡事故发生（漏电保护器开关市场上一般几十上百块钱，用户可以加装）。
电机不能启动：一般这种情况比较多见，先检查电源有没有通电，然后查看线路有没有给虫子咬坏，其次就是主板烧坏了，这种情况需要请电动伸缩门厂家安排人来维修。
工业快速门常见问题：门体上升到顶部后无法下落。
原因 1
对射红外线受到外力影响，位置出现偏移，无法形成对象，导致光电系统失灵。
解决方法：重新矫正红外位置，达到对射效果。
原因 2
地感线圈上方有金属物体存在，导致车辆检测器存在信号，门体无法下落。
解决方法：清理地感线圈附近金属障碍物。
原因 3
微波雷达辐射范围内有移动物质存在，导致光电信号一直存在。
解决方法：清空障碍物。