流量时代，守住老顾客就是守住了流量。那么作为行业内翘楚的何金昌内增高鞋，应该如何守住自己的老客户呢?

其实，每个客户在购买了鞋子后，会有几种情况。1：觉得购买的鞋子穿着很舒适，很好看，并且向自己的好友推荐。2：觉得鞋子很划算舒适，下次继续回购。3：觉得鞋子很不舒服或者服务态度不好，再也不来了。

所以一个客户能成为老客户，其实的因素在于产品和服务。一个客户的发展基本会经历：潜客——新客——老客户——流失客户——忠诚客户，相比于其他的产品，鞋子的穿着体验看重的是个人感受，虽然主观性更强，却对产品的质量有更高的要求。不管是从鞋楦的科学设计，还是鞋面鞋内里优质材料的使用，都能让买过的客户成为老客户。而且作为内增高鞋，因为比普通鞋多了内增高层，在舒适度的设计上就更考究制鞋师傅的手艺了。好的服务也是聚集老客户的秘诀。重视每一个客户，深入了解每个客户的需求和想法，用心沟通，客户自然能感受到。

让每个客户都能成为你的老客户，这样才能稳住流量，守住事业。