随着电子政务、电子商务及全球信息化的发展，越来越多的国家职能部门、企事业单位及大型企业配备了服务器用于自身信息系统的建设。受服务器自身硬件技术的局限和技术人员的操作因素，服务器无法做到的无故障发生。存储着海量数据资料的服务器，特别是企业级的大型服务器一旦发生故障，将直接导致服务器内存储的海量数据丢失，造成国家职能部门、企事业单位及大型企业的严重数据灾难。面对服务器的日益普及，服务器数据面临着巨大的挑战，而此时服务器数据恢复作为服务器数据后一道防线，就显得尤为重要。
逻辑层故障
1、误删除、误格式化、误分区、误克隆、文件解密、病毒破坏等
2、RAID阵列信息丢失的
3、RAID卡损坏导致数据丢失
4、RAID升级迁移过程中误操作导致的数据丢失
5、RAID5阵列2块硬盘OFFLINE导致的数据丢失
6、RAID阵列内逻辑驱动器出现坏条带
7、重新配置RAID阵列信息导致数据丢失
8、RAID阵列内磁盘顺序出错
9、RAID阵列系统崩溃服务器无法启动
10、RAID硬盘掉线，阵列内某块或多块硬盘无法识别
11、RAID阵列信息混乱
12、RAID意外断电等原因造成的rebuild失败
RAID物理层故障
服务器物理层故障，主要是指服务器阵列SAS、SCSI硬盘由于硬盘内部磁头或者电机原因引起的故障，主要包括如下几种：
1、硬盘通电敲盘；
2、硬盘通电不转；
3、硬盘通电不识别；
数据恢复是一个技术含量比较高的行业，数据恢复技术人员需要具备汇编语言和软件应用的技能，还需要电子维修和机械维修以及硬盘技术。 ：软件应用和汇编语言基础 在数据恢复的案例中,软件级的问题占了三分之二以上的比例，比如文件丢失、分区表丢失或破坏、数据库破坏等，这些就需要具备对DOS、Windows、Linux以及Mac的操作系统以及数据结构的熟练掌握，需要对一些数据恢复工具和反汇编工具的熟练应用。 第二：电子电路维修技能 在硬盘的故障中，电路的故障占据了大约一成的比例，多的就是电阻烧毁和芯片烧毁，作为一个技术人员，必须具备电子电路知识已经熟练的焊接技术。 第三：机械维修技能 随着硬盘容量的增加，硬盘的结构也越来越复杂，磁头故障和电机故障也变的比较常见，开盘技术已经成为一个数据恢复工程师必须具备的技能。 第四：硬盘固件级维修技术 硬盘固件损坏也是造成数据丢失的一个重要原因，固件维修不当造成数据破坏的风险相对比较高，而固件级维修则需要比较专业的技能和丰富的经验。