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中联开发教育-北京农商银行客户服务中心招聘客服

2020-11-09 03:35:16  321次浏览 次浏览
价 格:面议

北京农商银行客户服务中心

储蓄卡/信用卡综合业务坐席

一、岗位职责:

1、负责受理客户咨询、投诉及建议等呼入业务;

2、受理账户查询,客户资料调整、挂失、重制服务,紧急服务(补偿卡、现金)等;

3、费用利息调整,网上银行咨询;

4、短信增值服务等相关信用卡的业务。

二、工作时间:

倒班制,夜班下班可免费提供临时宿舍,保证每周休息两天

三、岗位要求:

1、大专及以上学历 20-28周岁;

2、普通话标准,发音标准,吐字清晰;

3、适应重复性工作内容,可以接受夜班、倒班、加班工作;

4、具备较强的毅力和韧性,积极面对工作压力;

四、福利待遇:

试用期3个月含培训期40天,薪酬:税前5000元左右, 含饭补300元/每月。

转正薪酬:5000-7500元左右(含饭补300元),根据内部考核与晋升规则,进行阶梯式的晋升,通过专业技能积累、贡献程度,可逐步拉宽薪酬档次,达到更高的薪酬标准。

3、健全的福利体系。为员工提供优厚的福利待遇,包括:五险一金缴纳、节日福利等。

4、注重员工培养。依据教育情况、工作经验、岗位要求,设定不同起薪点,重视人才的培养;设置了多维度的培训体系,为员工打造的职业生涯规划。

5、完善的内部岗位晋升机制。为员工提供多岗位的内部晋升空间。

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