空中乘务

课程设置：理论，计算机应用、民航概论、民航航空法、航空运输地理、民航与应急处理、民航服务心理学、空乘英语、航空服务技能实训、客舱服务。形体、舞蹈、空乘礼仪、英语口语、音乐欣赏餐饮服务等。培养目标：精通国内外航空服务业务、能熟练掌握所学 专业技能；有较高的外语水平、能为乘客提供优质、、快捷的空中服务，培养适合民用航空事业的需求和发展的空中乘务和空中员、VIP贵宾室等地面服务工作人员。

要求：1. 年龄18岁至30周岁，身高160CM（形象者可放宽至1.58CM），视力1.0以上（可佩戴隐形眼镜）初中，中专、大专以上学历，航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业；2、五官端正，体态均匀；身体健康无疾病；政治可靠无前科； 3、敬岗爱业，能尽职尽责，能吃苦耐劳。

当然，想要当铁姐并非容易之事。据介绍，这些姑娘都经受了史上严格的铁路乘务员培训，对她们的要求几近苛刻。比如，铁姐和旅客说话时，上身必须前倾15度，和旅客保持30厘米的距离；微笑时，只露出8颗牙齿，因为这是灿然的笑容；甚至连手上戴的手表都有限制，工作时她们只能戴表盘小于2厘米的手表，以给旅客留下优雅内敛的印象。

铁路是国民经济的大动脉。中国列车还在提速，时速380公里新一代动车组又将下线，时速500公里的试验高速动车组正在研发。目前，中国是世界上高速铁路系统技术全、集成能力科学、运营里程长、运行速度、在建规模的国家。举世瞩目的中国高铁正处于跨越式发展时期，以致高贵、典雅的列车乘务人员、客运人才尤为紧俏。