触摸屏是坐标系统，要选哪就直接点那，与鼠标这类相对定位系统的本质区别是一次到位的直观性。坐标系的特点是每一次定位坐标与上一次定位坐标没有关系，触摸屏在物理上是一套独立的坐标定位系统，每次触摸的数据通过校准数据转为屏幕上的坐标，这样，就要求触摸屏这套坐标不管在什么情况下，同一点的输出数据是稳定的，如果不稳定，那么这触摸屏就不能保证坐标定位，点不准，这就是触摸屏怕的问题：漂移。技术原理上凡是不能保证同一点触摸每一次采样数据相同的触摸屏，都有漂移这个问题，目前有漂移现象的只有电容触摸屏。

网页界面和触摸屏界面：首先体现在用户导航方面。在网页上，用户从根本上控制了他自己使用网页的行为。用户可以抄小路而不受设计人员的任何影响：比如，用户可以从搜索引擎直接进入网站内部，而不必经过首页，用户在不同的网站之间，不同的设计之间跑来跑去，具有相当的流动性。大体上说，设计人员必须放弃对网页界面的完全控制，让用户和他们的客户端来决定一部分。 在触摸屏设计中，设计人员可以控制用户什么时候可以去哪儿。你不想让某个菜单项工作，你可以让他变灰。可以扔出一个对话框中止计算机的运行，直到用户回答了你的问题。其次在设备显示方面。在网站方面，用户可能通过一台传统的计算机访问网站，也可能是用笔点击的手持式设备，任何一个网站设计在不同的设备上看起来都大不一样。而在触摸屏设计里，你能够控制每一个像素，你制作一个对话框的时候，你可以确定它在用户屏幕上的真实尺寸，你知道终的显示器尺寸有多大。再次，在指点设备方面。传统的网页界面上，用户是通过鼠标箭头来完成操作的，而在触摸屏界面上，指点设备不再是鼠标箭头而是人的手指，这样势必在按钮方面产生变化。后，是使用环境的不同。触摸屏幕的使用大多在室外，例如娱乐场所点歌点菜系统、业务查询机、自动售票机等，而网页的浏览使用大多在室内进行（除了偶尔用手提电脑在公共场所无线上网）。

随着多媒体信息查询设备的与日俱增，人们越来越多地谈到触摸屏，因为触摸屏不仅适用于中国多媒体信息查询的国情，而且触摸屏具有坚固耐用、反应速度快、节省空间、易于交流等许多优点。利用这种技术，用户只要用手指轻轻地碰计算机显示屏上的图符或文字就能实现对主机操作，从而使人机交互更为直截了当，这种技术大大方便了那些不懂电脑操作的用户。

电容触摸屏的透光率和清晰度优于四线电阻屏，当然还不能和表面声波屏和五线电阻屏相比。电容屏反光严重，而且，电容技术的四层复合触摸屏对各波长光的透光率不均匀，存在色彩失真的问题，由于光线在各层间的反射，还造成图像字符的模糊。电容屏在原理上把人体当作一个电容器元件的一个电极使用，当有导体靠近并与夹层ITO工作面之间耦合出足够量容值的电容时，流走的电流就足够引起电容屏的误动作。我们知道，电容值虽然与极间距离成反比，却与相对面积成正比，并且还与介质的的绝缘系数有关。因此，当较大面积的手掌或手持的导体物靠近电容屏而不是触摸时就能引起电容屏的误动作，在潮湿的天气，这种情况尤为严重，手扶住显示器、手掌靠近显示器7厘米以内或身体靠近显示器15厘米以内就能引起电容屏的误动作。电容屏的另一个缺点用戴手套的手或手持不导电的物体触摸时没有反应，这是因为增加了更为绝缘的介质。 电容屏更主要的缺点是漂移：当环境温度、湿度改变时，环境电场发生改变时，都会引起电容屏的漂移，造成不准确。例如：开机后显示器温度上升会造成漂移：用户触摸屏幕的同时另一只手或身体一侧靠近显示器会漂移；电容触摸屏附近较大的物体搬移后会引起漂移，触摸时如果有人围过来观看也会引起漂移；电容屏的漂移原因属于技术上的先天不足，环境电势面（包括用户的身体）虽然与电容触摸屏离得较远，却比手指头面积大的多，他们直接影响了触摸位置的测定。此外，理论上许多应该线性的关系实际上却是非线性，如：体重不同或者手指湿润程度不同的人吸走的总电流量是不同的，而总电流量的变化和四个分电流量的变化是非线性的关系，电容触摸屏采用的这种四个角的自定义极坐标系还没有坐标上的原点，漂移后控制器不能察觉和恢复，而且，4个A/D完成后，由四个分流量的值到触摸点在直角坐标系上的X、Y坐标值的计算过程复杂。由于没有原点，电容屏的漂移是累积的，在工作现场也经常需要校准。电容触摸屏外面的矽土保护玻璃防刮擦性很好，但是怕指甲或硬物的敲击，敲出一个小洞就会伤及夹层ITO，不管是伤及夹层ITO还是安装运输过程中伤及内表面ITO层，电容屏就不能正常工作了。