售后服务

河北大恒重型机械公司有健全的售后服务体系，配备完善的客服队伍，以便提供的售后服务，解除客户的一切后顾之忧。

1、产品质量一年三包，终身保修。属于产品质量问题，包修期内，包修、包换、包退，并为客户提供配件供应。

2、重大设备我公司负责安装调试，现场由总工程师亲自带专业人员上门服务，进行现场安装技术指导，保证产品的正常运行。3、坚持用户至上的服务原由，用户在使用过程中，出现质量问题，在接到客户的书面服务要求后，两小时给予答复，如需现场服务，1000公里以内2日内到达服务现场，1000公里以外5日内到达服务现场。

4、积极配合用户搞好产品的运行和维护管理工作，随时向用户提供成本价格的备件及附件。

5、建立产品质量档案，并做定期质量，及时解决问题。

联系方式

河北大恒重型机械有限公司

地址:河北省泊头市交河镇开发区

销售热线：0317-8082603